§ 1

1. Zgodnie z wymogami ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144 poz. 1204, z późn. zm.) tworzy się niniejszy regulamin [zwany dalej: Regulaminem] świadczenia usługi polegającej na pobieraniu, instalowaniu i korzystaniu przez Usługobiorców drogą elektroniczną z Uaktualnień Programu Komputerowego wyprodukowanego przez Usługodawcę w formie E-Abonamentu, tj. poprzez pobranie Uaktualnienia Programu Komputerowego poprzez mechanizm SoftMeble dostępny z poziomu Programu Komputerowego, przez okres obowiązywania E-Abonamentu, tj.czas nieokreślony.
2. Ilekroć w niniejszym regulaminie jest mowa o:
   a) E-Abonamencie – należy przez to rozumieć uprawnienie Usługobiorcy, nabyte na podstawie niniejszego Regulaminu, upoważniające go do korzystania z Uaktualnień Programu Komputerowego przez Okres Obowiązywania E-Abonamentu;

   b) Usługobiorcy – należy przez to rozumieć podmiot o nazwie , NIP , z siedzibą: , , posiadający ważną licencje na korzystanie z Programu Komputerowego korzystającego z usługi EAbonamentu opisanego w Regulaminie, tj. Uaktualnień Programu Komputerowego przez Okres Obowiązywania E-Abonamentu. Klientem jest osoba fizyczna, która zakupiła od Usługodawcy Program Komputerowy wyprodukowany przez Computernet z siedzibą w Żarach przy ul. Podwale 14;

   c) Programie Komputerowym – należy przez to rozumieć program komputerowy o numerze licencji wyprodukowany przez przez Computernet z siedzibą w Żarach przy ul. Podwale 14;

   d) Mechanizmie SoftMeble – wewnętrzny system przekazywania informacji dotyczących Programu Komputerowego w tym dostępnych uaktualnień programu znajdujący się wewnątrz Programu Komputerowego;

   e) Okresie Obowiązywania Abonamentu – należy przez to rozumieć czas nieokreślony od momentu zakupu usługi i obejmujący Uaktualnienia Programu Komputerowego dostępne w okresie obowiązywania usługi oraz dostępne do pobrania przez Usługobiorcę poprzez mechanizm INSMAIL z poziomu Programu Komputerowego;f) Uaktualnieniu Programu Komputerowego – należy przez to rozumieć kolejną, numerowaną wersję Programu Komputerowego wprowadzającą do niego zmiany zwiększające jego funkcjonalność i użyteczność. Uaktualnienia te obejmują dostosowanie Programu Komputerowego przez Usługodawcę wyłącznie w ramach jego podstawowej działalności i na potrzeby ogółu Użytkowników Programu Komputerowego.

   g) Usługodawcy świadczącym opisane w Regulaminie usługi drogą elektroniczną – należy przez to rozumieć firmę Computernet z siedzibą w Żarach przy ul. Podwale 14;

§ 2

1. Korzystanie z usługi E-Abonamentu wymaga złożenia przez Usługobiorcę przed zawarciem umowy na pobieranie, instalowanie i korzystanie drogą elektroniczną z Uaktualnień Programu Komputerowego oświadczenia o akceptacji postanowień niniejszego regulaminu drogą elektroniczną.
2. Za usługę E-Abonamentu przez okres jego obowiązywania Usługodawca pobiera opłatę określoną w aktualnie obowiązującym cenniku poprzez wybór pakietu przez Usługobiorcę lub zgodnie z promocją, z której w danym czasie korzysta Usługobiorca. Informacja o wyborze pakietu lub promocji będzie przekazana drogą elektroniczną lub telefoniczną. Wpłaty za usługę E-Abonamentu będą dokonywane przez Usługobiorcę przelewem na rachunek bankowy Usługodawcy z dniem 1-ego każdego miesiąca (płatne z góry). Zaległość w płatności powyżej 14 dni uprawnia Usługodawcę do wyłączenia usługi E-Abonamentu do momentu uregulowania płatności przez Usługobiorcę.
3. Zawarcie umowy na czas nieokreślony na pobieranie, instalowanie i korzystanie drogą elektroniczną z Uaktualnień Programu Komputerowego następuje po wcześniejszym zapoznaniu się z treścią i złożeniu przez Usługobiorcę oświadczenia o akceptacji postanowień niniejszego Regulaminu drogą elektroniczną lub mailową.
4. Najpóźniej jeden dzień przed zakończeniem okresu promocyjnego, jeżeli Użytkownik nie poinformuje inaczej, automatycznie zostanie zawarta umowa na czas nieokreślony na korzystanie z E-Abonamentu i od tego momentu będzie wystawiana comiesięczna faktura na korzystanie z E-Abonamentu na kwotę nie niższą niż 139zł netto.
5. Uiszczenie przez Usługobiorcę opłaty za usługę E-Abonamentu określonej w § 2 pkt. 2 oznacza, iż Usługobiorca zapoznał się z treścią i akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
6. Usługodawca, otrzymując Zamówienie od Usługobiorcy na usługę E-Abonamentu zastrzega, że Usługobiorca nabywa prawo do pobierania, instalowania na swoim komputerze oraz do korzystania z Uaktualnień Programu Komputerowego w E-Abonamencie za pomocą Programu Komputerowego.
7. Usługobiorca przyjmuje do wiadomości i godzi się z tym, że pobranie, zainstalowanie i korzystanie z Uaktualnień Programu Komputerowego odbywa się w trybie wskazanym przez Usługodawcę. Uaktualnienia Programu Komputerowego możliwe są do pobrania, zainstalowania i korzystania przez Usługobiorcę poprzez Program Komputerowy za pomocą mechanizmu komunikacyjnego SoftMeble.
8. Usługobiorca nabywa prawo do korzystania z Uaktualnienia Programu Komputerowego z chwilą jego zainstalowania na komputerze, na którym zainstalowano uprzednio Program Komputerowy.
9. Z chwilą zawarcia umowy na świadczenie usługi E-abonamentu, określoną zgodnie z ust. 3 powyżej, Usługobiorca oprócz prawa do pobierania, instalowania i korzystania drogą elektroniczną z Uaktualnień Programu Komputerowego nabywa prawo do korzystania z dodatkowych funkcjonalności Programu Komputerowego dostępnych wyłącznie dla posiadaczy aktywnego E-Abonamentu. Upływ Okresu Obowiązywania Abonamentu skutkuje automatyczną utratą możliwości korzystania przez Usługobiorcę z dodatkowych funkcjonalności Programu Komputerowego, o których mowa powyżej. W momencie rezygnacji z korzystania z Programu Komputerowego Usługobiorca udostępnia zdalnie dostęp do bazy danych, gdzie zainstalowany jest Program Komputerowy w celu odinstalowania danych towarowych udostępnionych przez Usługodawcę w trakcie użytkowania programu.
10. Wymagania techniczne, jakie powinien spełniać system Usługobiorcy w celu korzystania z usługi E-Abonamentu, to posiadanie komputera pracującego pod kontrolą systemu operacyjnego Windows 2008, Windows 10 podłączonego do Internetu.
11. Szczegółowe informacje na temat usługi E-Abonamentu i Regulaminu zamieszczone są na stronie internetowej Usługodawcy pod adresem: www.softmeble.pl
12. W przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę będącego konsumentem od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, Usługobiorca zobowiązany jest niezwłocznie, nie później niż w terminie 3 dni od odstąpienia odinstalować Uaktualnienie Programu Komputerowego pobrane i zainstalowane na komputerze Usługobiorcy po zawarciu umowy. Usługobiorca godzi się i przyjmuje do wiadomości, iż Usługodawcy lub podmiotom przez niego wskazanym działającym na jego rzecz i z upoważnienia Usługodawcy przysługuje prawo kontrolowania Usługobiorcy wykonania odinstalowania Uaktualnienia Programu Komputerowego z komputera Usługobiorcy.
13. Wszelkie reklamacje należy składać w formie pisemnej wraz z uzasadnieniem osobiście w siedzibie firmy Usługodawcy, bądź za pośrednictwem poczty pod adres wskazany w Zamówieniu lub mailem na adres: info@softmeble.pl
14. Składane reklamacje nie mogą dotyczyć w szczególności: nieprawidłowości w funkcjonowaniu powoływanej przeglądarki internetowej, przerwy w dostępie do Internetu, sprzętu Usługobiorcy lub łączy internetowych, okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi wyłącznej odpowiedzialności, a także innych okoliczności związanych z działalnością podmiotów, za których działania Usługodawca nie odpowiada.
15. Reklamacje są rozpatrywane nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich prawidłowego pisemnego zgłoszenia przez Usługobiorcę.
16. W przypadku powstania wątpliwości dokonanie przez Usługobiorcę opłaty określonej w § 2 pkt. 2 na poczet usługi E-Abonamentu oznacza akceptację niniejszych postanowień Regulaminu.
17. Usługodawca zastrzega sobie możliwość czasowego zawieszenia świadczenia usługi E-Abonamentu celem przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub nieprawidłowości w funkcjonowaniu łączy internetowych.
18. Usługodawca zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie oraz zakończenia świadczenia usługi E-Abonamentu w każdym czasie bez podania przyczyny. Zmiany w dotychczasowym Regulaminie wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie www.softmeble.pl , a wszelkie wcześniejsze postanowienia w zakresie wprowadzonych zmian tracą moc.
19. W przypadku, gdy Usługobiorca nie wyraża zgody na zmianę dotychczasowego Regulaminu i objęcie zapisami nowego Regulaminu dotychczas obowiązującej pomiędzy stronami umowy, Usługobiorca powinien złożyć oświadczenie Usługodawcy o odmowie zgody na wprowadzenie zmian postanowień w dotychczasowym Regulaminie na piśmie pod rygorem nieważności w ciągu 7 dni od otrzymania powiadomienia od Usługodawcy. Jeżeli Usługodawca nie złoży odmowy w wyznaczonym terminie i formie przyjmuje się, że wyraził zgodę na nowe postanowienia Regulaminu.
20. Computernet powiadomi Usługobiorców o zmianach w Regulaminie poprzez informację o zmianach wysłaną na podany przez Usługobiorcę adres poczty internetowej. Zawiadomienie Usługobiorcy uznaje się za dokonane skutecznie po upływie 7 dni od powiadomienia.
21. Usługobiorcy, którzy w wyznaczonym terminie i formie odmówili zgody na nowe brzmienie Regulaminu, mogą korzystać z usług świadczonych na jego podstawie na dotychczasowych zasadach, aż do upływu terminu, na jaki umowa została zawarta lub do którego został opłacony abonament, chyba że z treści zawiadomienia o zmianie